كورونا: لماذا يشتري الناس ورق التواليت؟
لماذا يشترى العديد من المستهلكين في بلجيكا ورق التواليت بشكل مفرط؟
أثار انتشار فايروس كورونا اندفاعًا لشراء ورق التواليت بين العديد من المستهلكين.
لماذا يقرر الناس شرائها بكميات كبيرة ، حتى لو حذرت السلطات الصحية الجمهور من عدم الاسراف في الشراء ؟
تقليد الأخرين
وفقًا لستيفن تايلور ، الأستاذ الخبير في علم النفس الوبائي في جامعة كولومبيا البريطانية ،
“إن الأنواع البشرية هي أنواع مقلدة”.
الصور الفيروسية للأقراص الفارغة والعربات المملوءة والمعارك على الشبكات الاجتماعية ، تغذي الشعور بالذعر لدى بعض الأشخاص ، مما يدفعهم إلى إعادة إنتاج هذه السلوكيات.
ستيفن تايلور ، أستاذ خبير في علم النفس الوبائي : عندما يبدأ الشخص في التصرف خائفًا ، يمكن أن يصبح معديًا.
اعلانويتسبب هذا في التأثير على المستهلكين غير القلقين .
أن العديد من الناس في المجتمعات الاوروبية والامريكية لا يستطيعون الاستغناء عن ورق تواليت خلال فترة البقاء في المنازل في حالة حدوث وباء.
بخلاف المجتمعات الاسلامية التي تعتمد على الماء لدخول المرحاض .
فايروس كورونا لا يسبب حالة من الذعر للعديد من الناس , لكنه الحقيقة أن الكثير من الناس الذين يتدفقون لشراء ورق التواليت، قد لعبت دورًا في جعل هذه الفئة للتقليد والذهاب إلى المتاجر للشراء هي الاخرى.
ستيف كيتس ، الأستاذ بكلية بيدي للأعمال بجامعة سايمون فريزر: لدى البشر غريزة تطورية لتجنب الأمراض المحتملة للآخرين.
إنهم يخزنون الآن في حالة انتشار الفيروس ولن يضطروا إلى الخروج في الأماكن العامة للحصول على المزيد من ورق التواليت.
لقد اصبح ورق التواليت رمزًا للسلامة و رمزًا للأمان لدى بعض الناس.
الناس تعتقد بأن المشاكل الكبيرة تتطلب حلولا كبيرة، لكن الحكومة تقول لا يجب أن ترتدي أقنعة ويجب أن تغسل يديك.
في أذهان الناس ان لديهم مشكلة كبيرة وعرض عليهم حل صغير،ولهذا يلجأ الكثير من الناس إلى ورق التواليت كرمز أمان.
ترياق للاشمئزاز
كما أن دافع المستهلكين هو ارتباط الفيروسات بالاشمئزاز.
ليست هذه هي المرة الأولى التي يختار فيها المستهلكون الاندفاع نحو عنصر معين في مواجهة الوباء.
يقدم ستيفن تايلور مثالاً على الإنفلونزا الإسبانية ، التي دفعت على وجه الخصوص آلاف المستهلكين لشراء زجاجات Vicks VapoRub.
ان منعكس الاستهلاك المفرط يمكن أن يكون له عواقب ملحوظة، خاصة على الأشخاص الأقل حظًا، الذين لا يستطيعون تحمل تكاليف التخزين عندما لا يكون ذلك ضروريًا.
لكن العديد من الاشخاص لا يزالون متفائلون.
