في غضون ذلك ، تمت إعادة الموافقة على الخصومات والعروض الترويجية ، فقط للإجراءات التي تم تحديدها أو التي كانت قيد التنفيذ قبل 18 مارس.

وقالت الوزيرة إنها اقترحت بالفعل على مجلس الأمن القومي الأسبوع الماضي السماح لمحلات السوبر ماركت بإعطاء خصومات ، ولكن تم تأجيل اتخاذ قرار بشأن هذا الموضوع إلى جلسة الجمعة المقبلة.

وأضاف الوزير “إن السماح بالخصومات والترقيات يجب أن يكون جزءًا من انتعاش الشركات والاقتصاد”.

ربما لاحظت أن عربة التسوق في السوبر ماركت كانت تثقل ثقلها مالياً خلال الأسابيع القليلة الماضية.

ملاحظة مريرة تفسر إلى حد كبير بإلغاء الترقيات قصيرة الأجل التي قررتها الحكومة من أجل تجنب الشراء القهري وبالتالي تفريغ الرفوف في المتاجر.

قرار غير مجدي ، إذا قارنا مع دول الجوار التي لم تتخذ هذا الاختيار ، ولكن ثبت أن لها عواقب وخيمة على محفظة المستهلكين. كشفت Het Laatste Nieuws أن الأسعار ارتفعت بنسبة 10٪ أو أكثر بالنسبة لبعض منتجات 1500.

بالنسبة للعديد من الأشخاص المحاصرين ، كان النشاط الخارجي الوحيد لأكثر من شهر هو التسوق في السوبر ماركت. وتساءل الكثيرون لماذا تكلفهم عربة التسوق المعتادة فجأة أكثر.

اعتمادًا على المنتجات التي تم شراؤها من المكان الذي زرته العلامة التجارية ، يمكن أن تصل الزيادة في إيصال المبيعات إلى حوالي عشرين يورو مقارنة ببداية شهر فبراير ، عندما دق فيروس كورونا للتو – رسميًا – على بابنا. كيف نفسر ذلك؟

لمعرفة ذلك ، اتصل زملائنا الفلمنكيون  Daltix ، وهي شركة بلجيكية متخصصة في جمع البيانات عبر الإنترنت حول تجارة التجزئة. مستقل تمامًا ، يراقب Daltix أسعار وترقيات أكثر من مائة ألف منتج يوميًا.

ملاحظتهم واضحة: ارتفعت الأسعار بشكل ملحوظ في جميع أنحاء المملكة.

سواء كنت تتسوق في Delhaize أو Colruyt أو Carrefour أو Aldi أو Lidl ، فقد دفعت أكثر من ما دفعته مقابل نفس المنتجات في فبراير. ارتفعت الأسعار بمتوسط ​​2.6٪ الشهر الماضي. تبدو هذه النسبة منخفضة نسبيًا ، لكنها مع ذلك زيادة قوية إلى حد ما عندما نقارنها بالتضخم السلبي البالغ 0.16٪ الذي شهدناه في مارس. وبعبارة أخرى ، بينما أصبحت الحياة أرخص قليلاً ، فقد دفعنا أكثر بكثير في محلات السوبر ماركت.

خاصةً بالنسبة للبعض ، ربما كانت هذه الزيادة أكثر وضوحًا من “المتوسط” البالغ 2.6٪. وبالفعل ، فإن ارتفاع الأسعار يتعلق بشكل أساسي بالمنتجات اليومية ويوفر قطع الغيار التي نادرًا ما نشتريها.

وفقًا لبيانات Daltix ، أصبحت أكثر من 3300 منتج أكثر تكلفة بنسبة 5٪ على الأقل.

حتى أن 1500 من هذه المنتجات شهدت زيادة بنسبة 10٪ أو أكثر. هذه هي المنتجات التي تنتهي عمومًا في جميع السلال وعربات التسوق ، مثل الفواكه والخضروات ، ولكن أيضًا أعلاف الحيوانات ومنتجات التنظيف والصيانة ومنتجات النظافة الشخصية. لسلة التسوق التي تحتوي فقط على ما يسمى المنتجات الأساسية ، سيكون عليك دفع 226 يورو مقابل 200 يورو قبل شهرين.

وهذا يمثل مائة يورو على الأقل شهريًا ، أو أكثر اعتمادًا على تواتر السباقات.

مبلغ كبير للعديد من الأسر.

سؤال يطرح مباشرة: لماذا ارتفعت الأسعار عندما كانت البلاد في أزمة؟ يقول ألكسندر دي لانكر من Daltix: “لم تعد المتاجر الكبرى أسعارها بالكاد”. يمكننا أن نرى هذا عندما نقارن تطور الأسعار القياسية مع أسعار المستهلكين.

ارتفعت الأسعار القياسية قليلاً أو لم ترتفع على الإطلاق ، على عكس أسعار المستهلكين. هذا يشير إلى أننا يجب أن ننظر في مكان آخر: اختفاء الترقيات.

في 18 مارس ، قررت الحكومة الفيدرالية حظر الترقيات عندما اندفع المستهلكون المذعورين إلى المتاجر لتخزينها ، مما أدى إلى تفريغ الرفوف في الواقع. وبهذا الإجراء ، أرادت السلطات إخراج “السناجب” من المتاجر ومنح موظفي السوبر ماركت بعض الراحة.

يوم الأربعاء 18 مارس ، كلفت عربة سوبر ماركت 0.5 ٪ أكثر مما كانت عليه في فبراير.

يوم الخميس 19 مارس ، أصبحت عربة السوبر ماركت نفسها فجأة أغلى بنسبة 2.4٪. يقول De Lancker: “تلعب الخصومات دورًا مهمًا في تحديد أسعار السوبر ماركت”. “إذا ذهبوا بعيدا ، سيكون لها تأثير فوري رئيسي.”

كان عملاء كولرويت بلا شك الأكثر صدمة من هذه الزيادة في الأسعار ، والتي كانت أسرع وأكثر وضوحا من المنافسة.

منذ منتصف مارس ، كان عملاء Colruyt يدفعون 3.8 ٪ في المتوسط ​​أكثر من شهر فبراير. يقول De Lancker: “نتيجة منطقية لاستراتيجية السعر الأقل”.

“Colruyt يراقب باستمرار جميع العروض الترويجية من المتاجر الأخرى ويعدل أسعارها وفقًا لذلك. بالإضافة إلى ذلك ، هم أنفسهم يقدمون ترقيات كبيرة. إذا اختفى كل ذلك ، فإن التأثير على عملائها يكون أكثر وضوحا ”.

في Colruyt ، نؤكد أن الأسعار لا تزال الأرخص هناك ، على الرغم من الزيادات.

تقول المتحدثة باسم هاني بوب: “ما زلنا نحترم” ضماننا لأدنى سعر “.

بعبارة أخرى: إذا شهدت المنافسة ارتفاع أسعارها بشكل أقل وأقل سرعة ، تظل عربة التسوق أرخص في Colruyt ، مما يضمن العلامة التجارية.

ومع ذلك ، من الواضح أن الضرر الذي لحق بصورة كولرويت سيكون أكبر.

يعترف Hanne Poppe قائلاً: “عملاؤنا حساسون جدًا للسعر”.

“إنهم يلاحظون أسرع أن الفاتورة سترتفع.”

في الواقع ، بعد عشرة أيام من الحظر المفروض على الترقيات ، تم تداول صور فواتير Colruyt على الشبكات الاجتماعية.

وأظهرت الأسعار ، المحاطة ، زيادة بنسبة 10٪ وأكثر. ليس من قبيل المصادفة أن كولرويت أصر علنا ​​على تخفيف هذا الإجراء.

كما انتقدها النائب فنسنت فان كويكنبورن (Open Vld). وكتب على وسائل التواصل الاجتماعي “المستهلك يدفع الكثير ، لقد حان الوقت لرفع الحظر”.

بعد 24 ساعة بالكاد ، قام مكتب الوزير مويل (CD & V) بتغيير الإجراء. يقول Hanne Poppe: “نحن سعداء لأنهم اتبعوا موقفنا”. “لم نقتنع قط بالعلاقة السببية بين العروض الترويجية والتسوق الجماعي والتسويقي ، وشددنا على التأثير السلبي على الأسعار.”

_{اقرأ المزيد تحت تغريدة}

تدبير غير ضروري؟

قد يتساءل المرء بالفعل ما إذا كان هذا الإجراء الذي اتخذته حكومة Wilmès ذات صلة حقا.

وفقًا لشركة الأبحاث Nielsen ، شهدت فرنسا وإيطاليا أيضًا ذروة مبيعات السوبر ماركت بعد الإعلان عن الاحتواء ، ولكن هذا التأثير تلاشى بعد بضعة أيام.

في جميع البلدان التي لم يتم فيها حظر العروض الترويجية ، توقفت عمليات الشراء غير المعقولة بالسرعة التي كانت عليها في بلجيكا.

لا يبدو أن إلغاء العروض الترويجية كان له أي تأثير على هذه الظاهرة ، ولكن على الأسعار ، مما أثار استياء المستهلكين. منذ بداية الأزمة ، ارتفعت الأسعار في المتوسط ​​0.3٪ فقط في فرنسا مقابل 2.6٪ لذلك في بلجيكا.

وشهدت هولندا (+ 0.4٪) وألمانيا (+ 1٪) أيضًا ارتفاعًا كبيرًا في الأسعار في متاجرها الكبرى مقارنةً بأوروبا.

ومع ذلك ، لا يزال البلجيكي متشبثًا للغاية ، وينجذب إليه الترقيات. قال رويل ديكلفر من Delhaize: “كان علينا أن نفعل شيئًا لتخفيف الضغط على شعبنا”.

كافح من أجل ملء الرفوف باستمرار بينما كان عليه إدارة الترقيات.

“بالإضافة إلى ذلك ، تضع الترقيات ضغطًا على السلسلة بأكملها: من المورد إلى المنتج.

ويشير المتحدث إلى أنه أمر غير مسؤول في أوقات الأزمات هذه. في الواقع ، اختارت Delhaize عدم إعادة تقديم العروض الترويجية وبدلاً من ذلك تقدم تخفيضًا بنسبة 5 ٪ على الإيصال.

لا يوجد عروض ترويجية جديدة في كارفور.

توضح اللافتة أن الحكومة لم تخفف الإجراء بما فيه الكفاية.

في الواقع ، اختارت وزيرة الاقتصاد والمستهلكين ناتالي مويل (CD & V) الحل الوسط: اعتبارًا من 3 أبريل ، سمحت مرة أخرى بخصومات ، ولكن ليس كلها. تم السماح للسوبر ماركت فقط بإعادة تقديم الخصومات “القديمة” والخصومات المنصوص عليها بالفعل. لذلك لا شك في إطلاق أخرى جديدة.

طريقة واحدة لإرضاء الجميع. يقول ماركو ديميرلينج من كارفور: “طالما لم يتم السماح بخصم جديد ، لا يمكننا بالطبع تقديم أي خصم”. “ولكن بفضل بطاقة الولاء ، يمكن لعملائنا تجميع نقاط مما يعني في النهاية تخفيضًا”.

وأخيرًا ، في Aldi ، “نقدم تدريجياً” الخصومات مرة أخرى ونؤكد أن الزيادة في الأسعار ترجع أيضًا إلى ارتفاع أسعار شراء الفاكهة والخضروات.

وبالتالي ارتفعت أسعار المستهلكين في محلات السوبر ماركت بشكل حاد في الأسابيع الأخيرة. من المهم ملاحظة أن هذه الزيادة حدثت بعد سحب الترقيات وليس عندما دخل الحجز حيز التنفيذ.

تم تخفيف هذا الحظر الآن لمدة أسبوعين ، لكن الأسعار تعود تدريجياً فقط إلى مستوياتها قبل أزمة الفيروسات التاجية.