يمكنك الان تعبئة طلب الحصول على تذاكر القطار المجانية
من يمكنه الاستفادة من تذاكر Hello Belgium المجاني؟
أي شخص مقيم في بلجيكا مسجل في سجل السكان أو سجل الرعايا الأجانب أو سجل البروتوكول. يجب أن يكون عمر المرشح أكثر من 12 عامًا أو قد بلغ هذا العمر قبل 31 مارس 2021.
كيف يمكنني تقديم طلب للحصول على تذاكر قطار Hello Belgium مجاني؟
يمكنك تقديم طلب للحصول على Hello Belgium Railpass المجاني باستخدام النموذج المخصص عبر الإنترنت
تحتاج مساعدة؟ اتصل بالدعم الهاتفي على 023001515 من الاثنين إلى الأحد من الساعة 7 صباحًا حتى 9:30 مساءً
يرجى ملاحظة أنه لا يمكن تقديم طلب للحصول على Hello Belgium Railpass المجاني في المحطة.
هل أحتاج إلى طلب تذاكر قطار Hello Belgium المجاني أم سأحصل عليه تلقائيًا؟
نعم. لن يتم إرسال تذاكر Hello Belgium إليك تلقائيًا. أرسل طلبًا باستخدام النموذج عبر الإنترنت لاستلامه.
متى يمكنني تقديم طلب للحصول على تذاكر Hello Belgium للسكك الحديدية مجانًا؟
يمكن تقديم الطلبات حتى 30 سبتمبر 2020 ضمناً.
كيف ومتى سأحصل على تذاكر قطار Hello Belgium المجاني الخاص بي؟
سيتم إرسال Hello Belgium Railpass عن طريق البريد إلى عنوانك الرسمي ، كما هو موضح في السجل الوطني في غضون 8 إلى 10 أيام عمل بعد الموافقة على طلبك.
حتى أي تاريخ يمكن تقديم طلب للحصول على Hello Belgium Railpass المجاني؟
يمكن تقديم الطلبات حتى 30 سبتمبر 2020 ضمناً. بعد هذا التاريخ ، لن يكون من الممكن تقديم طلب للحصول على Hello Belgium Railpass المجاني.
متى يمكن استخدام تذاكر قطار Hello Belgium المجاني الخاص بي صالحًا؟
يمكن استخدام تذاكر Hello Belgium المجاني من 5 أكتوبر 2020 إلى 31 مارس 2021 ضمناً.
- من الممكن استخدام ما يصل إلى رحلتين كحد أقصى في فترة شهر واحد.
- يمكنك السفر باستخدام تذاكر Hello Belgium للسكك الحديدية المجاني خلال الأسبوع من الساعة 9 صباحًا (لتجنب اكتظاظ قطارات ساعة الذروة).
- استخدم Hello Belgium Railpass المجاني دون أي قيود على الجدول الزمني في عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية.
هل من الممكن تقديم طلب أو استلام تذاكر قطار Hello Belgium في محطة؟
لا ، يتم تقديم جميع الطلبات للحصول على Hello Belgium Railpass المجاني عبر الإنترنت باستخدام النموذج المخصص . سيتم إرسال Hello Belgium Railpass عن طريق البريد إلى عنوانك الرسمي ، كما هو موضح في السجل الوطني في غضون 8 إلى 10 أيام عمل بعد الموافقة على طلبك.
تحتاج مساعدة؟ اتصل بالدعم الهاتفي على 023001515 من الاثنين إلى الأحد من الساعة 7 صباحًا حتى 9:30 مساءً
كيف يمكنني تقديم طلب للحصول على Hello Belgium Railpass المجاني إذا لم يكن لدي اتصال بالإنترنت أو واجهت صعوبات في ملء النموذج عبر الإنترنت؟
اتصل بالدعم الهاتفي على 023001515 من الاثنين إلى الأحد من الساعة 7 صباحًا حتى 9:30 مساءً
هل يمكنني تقديم طلب للحصول على Hello Belgium Railpass مجاني لشخص آخر؟
نعم. يرجى الحصول على رقم السجل الوطني للشخص الذيتريد تقديم الطلب من أجله. يشار إلى رقم السجل الوطني على بطاقة الهوية أو في تصريح الإقامة.
يرجى ملاحظة أنه سيتم إرسال تذاكر قطار Hello Belgium المجاني إلى العنوان الرسمي المسجل في البلدية.
ملاحظة: تم تسجيل برنامج Hello Belgium Railpass المجاني لفرد ، لذا لا يمكنك نقله أو إعادة بيعه إلى شخص آخر. لا يمكن استبدال الرحلات المكتملة على خط سكة حديد Hello Belgium المجاني الخاص بك أو إلغاؤها. قدم بطاقة هويتك أو تصريح إقامتك عند فحص تذكرتك على متن القطار.
